Xalapa, Ver., domingo 01 de marzo de 2026.– La Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) puso en marcha el programa Regularízate con la CAEV, estrategia orientada a apoyar a las familias veracruzanas a regularizar adeudos en el servicio de agua potable mediante descuentos y facilidades de pago.

El programa fue aprobado durante la Primera Sesión Extraordinaria del Consejo de Administración 2026 y está diseñado para beneficiar a usuarios a través de incentivos respaldados por un manejo financiero ordenado y atención eficiente en las 65 oficinas operadoras distribuidas en la entidad.

Descuentos para servicio doméstico

En el caso del servicio doméstico, se otorgará un 50 por ciento de bonificación a quienes registren cinco meses de retraso en sus pagos y/o adeudos mayores a 5 mil pesos, siempre que liquiden en una sola exhibición.

Si los usuarios optan por cubrir el monto en parcialidades, el descuento será del 25 por ciento sobre el total del adeudo.

Beneficios para sectores comercial e industrial

Para usuarios comerciales, industriales e instituciones públicas que liquiden en una sola exhibición, se aplicará el 100 por ciento de descuento en multas y recargos.

En caso de solicitar regularización en parcialidades, podrán obtener un 50 por ciento de descuento en estos conceptos.

La promoción estará vigente hasta el 30 de abril del presente año.

En representación de la gobernadora Rocío Nahle García, presidenta del órgano colegiado, el secretario de Finanzas y Planeación, Miguel Santiago Reyes Hernández, señaló que estas acciones forman parte de un modelo de gobierno humanista cuyo principio es claro: primero, el servicio a la gente.

Por su parte, el director general de la CAEV, Luis Fernando Cervantes Cruz, destacó que el programa contribuirá a disminuir adeudos y rezagos, particularmente entre usuarios domésticos, fortaleciendo así el acceso responsable al servicio.